赢在制度+赢在培训

——这是一张发行人员必看的光碟

——这是一张凝聚发行智慧的光碟

——这是一张整合发行资源的光碟

这就是由“东莞日报社发行中心”与“东莞市万家通报刊发行物流有限公司”出品的一套DVD员工培训教材。

《赢在制度》全面剖析了东莞日报社发行中心制度，主要从以下十个章节提炼了发行管理的核心工作。

第一章  价值（东莞报业传媒集团）

第二章  接报、卸报、分报流程

第三章  零售业务、退报与报数考核

第四章  征投业务及缴款

第五章  内务管理

第六章  客服礼仪规范

第七章  首投见面制

第八章  发行三本经

第九章  人事管理

第十章  安全监察

《赢在培训》依据《东莞日报》自办发行成功的实践经验，结合发行行业最优秀的经营管理理念，采用老师授课与员工互动的形式，从以下七个方面呈现。

第一章  认识报纸

第二章  订报过程中常见的问答

第三章  发行术语

第四章  报纸零售业务手法

第五章  零售基础工作

第六章  报纸征订业务手法

第七章  现场征订技巧（扫住宅楼、写字楼、扫街及摆台）

内容摘要：

这是一个朝气蓬勃的团队；这是一个激情澎湃的舞台；这是一个挥洒汗水和充满理想的行业，这群人迎着朝阳，冒着酷暑，风雨无阻的遍布在东莞各个角落。这就是我们，东莞日报社发行团队。

东莞日报社发行团队前身是东莞时报发行中心。2008年3月26日，伴随着本土第一张都市报——《东莞时报》横空出世，400多人的自办发行队伍应运而生。

2009年1月1日，《东莞日报》决定结束长达22年的邮发历史，自办发行。东莞时报发行团队扩编升格为东莞日报社发行中心。

2009年8月20日，将东莞日报社发行中心注册为“万家通报刊发行物流有限公司”，开始公司化运作。

发行公司拥有32个发行站点，覆盖东莞市32个镇街，6000多个销售终端，2000余个展示网点，600多名发行员。我们是东莞规模最大、网点最多、服务最精细的报刊发行专业队伍。

我们秉承“服务零距离”的价值理念，打造了一支拥有专业素质、充满活力、富有激情的创新型学习团队。承前启后的发行人，我们在追求，我们在坚持，我们在努力。

发行就是服务，发行就要讲效率，讲究各个环节的完美结合。分发运输对报社所属报刊及其各类宣传品、物资等安全、准确、及时地送达各发行站，有效保证了投递时效，使投递更加的规范、精确。

太阳初升，我们的发行员准会骑着自行车，穿着工衣，挨家挨户的把报纸送到订户的家里。为了方便市民订报，我们会定期的在各大楼盘小区设立订报点。

我们除了发行《东莞日报》《东莞时报》，同时代理进口报刊、DM夹报广告等业务。随报纸一起派送的DM广告夹报是商家首选的一种低投入、高回报的广告投放方式。为了赢得更多的读者，我们紧紧围绕重大新闻事件，以其超前的经营理念和健全的发行网络切入市场。

携手合作，便利快捷。发行中心以其独具的优势与各家物流公司、开展物流及电子商务线下配送等业务。玉兰大剧院演出票务、大麦网、阳光网都是我们友好的合作伙伴。

在东莞各办事大厅、写字楼、银行、酒店等地方都摆设我们的报纸展示架，上面除了展示有《东莞日报》、《东莞时报》、《看东莞》报刊杂志外，还展示了商家的宣传广告。

我们在东莞市民喜爱的酒店，有我们的“美女知客”现场售报。

小记者俱乐部由《东莞时报》主办，旨在提高中小学生综合素质的学习型机构。它以中小学生、家长和教育工作者为目标读者，趣味性与指导性并重。只要订报一年的客户，且遵守小记者俱乐部章程，都能加入东莞时报小记者。（文/唐长泉）